Yılbaşı gecesi görev başındaki personeli ziyaret eden Erzincan Valisi Hamza Aydoğdu, beraberindeki heyetle birlikte 112 Acil Çağrı Merkezini ziyaret ederek görevli personele başarılar diledi ve yeni yıllarını kutladı.
Ziyaret sırasında Vali Aydoğdu ve Erzincan Belediye Başkanı Bekir Aksun, gelen bir iki çağrıyı bizzat yanıtladı. Yanıtlanan her iki çağrının da aynı noktadan gelmesi ziyaret sırasında tebessümlere yol açtı. Yılbaşı gecesi gelen bu iki çağrının, Buğdaylı TOKİ bölgesinde yapılan sesli kutlamalara yönelik şikâyetler olduğu öğrenildi.
Vali Aydoğdu, gecenin geç saatlerine rağmen çağrıları güler yüzlü ve pozitif bir yaklaşımla karşılayan, vatandaşların taleplerini sabırla dinleyen personele teşekkür ederek, özverili çalışmalarından dolayı görevli personele başarı belgesi verilmesi talimatını verdi.
Ziyaret sırasında Erzincan 112 Çağrı Merkezi’nin, Türkiye genelinde en az asılsız ihbar yapılan çağrı merkezlerinden biri olduğu bilgisi de paylaşıldı. Vali Aydoğdu’nun “Alınan çağrılar arasında en ilginci hangisiydi?” sorusu üzerine görevli personel dikkat çeken örnekler paylaştı. Bir görevli, bir vatandaşın fay hattının yerinin değiştirilmesini talep ettiğini; başka bir görevli ise yaşlı bir kadının izlediği dizide yaralanan bir karakter için ambulans istediğini anlattı.
Öte yandan Erzincan 112 Çağrı Merkezi Müdürü, yaptığı açıklamada 1 Ocak 2026 tarihi itibarıyla 112 çağrı merkezlerine asılsız ihbarda bulunmanın cezasının yaklaşık 19 bin Türk Lirası seviyelerine ulaştığını belirtti.
Vali Aydoğdu’nun ziyareti, hem görevli personel hem de kamuoyunda farkındalık oluşturması açısından anlamlı bulundu.